2022-12-13 分类：网管
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华华发现，经常有用户向我们咨询设备密码重置的问题，之前我们推送过相关的操作指南。由于公众号改版，重置密码的界面也做了相应调整，为便于大家快速找到重置密码的操作方式，今天再为大家梳理一遍哦~
划重点： 此方法仅支持本地外接显示器操作的存储设备！
将设备接上显示器和鼠标，能正常显示画面后，单击鼠标右键选择【主菜单】，显示【登录系统】界面，如下图所示：
关注公众号扫码 大华客户服务 微信号｜dahuaservice
进入密码重置的界面：
*说明：图中的“浙江大华售后服务”微信公众号现已更名为“大华客户服务”
根据界面右侧的说明提示，关注微信公众号“大华客户服务”，点击公众号底部菜单栏：【技术支持】-【设备密码重置】-【存储录像机】-【扫一扫】
扫描二维码成功后，点击【继续发送】，安全码短信将会发送到您的预留手机号上，预留手机号如图界面显示：
*说明：图中的“浙江大华售后服务”微信公众号现已更名为“大华客户服务”
若您预留的手机号错误或长时间无法接收到安全码，可选择【更换手机号】
（1）若无更换手机号的界面显示，表明当前设备不支持该功能；（2）更换手机号后点击发送，新手机号和原手机号都会收到安全码。
将接收到安全码的手机号以及安全码，填入到对应的输入文本框中，注意字母的大小写！
点击【下一步】，输入新密码、确认密码后点击【确定】，完成重置。
以上就是存储录像机密码重置的具体流程了，如果在操作过程中遇到任何疑问，可以咨询我们的在线客服：公众号菜单栏左侧【贴心服务】-【在线客服】另外，还可以拨打我们的客服电话 400-672-8166 进行远程指导解决。
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