GUI客户端登陆后卡死解决方案? (在WinXP环境中发现问题)

2020-10-06 分类：金蝶 CLOUD 阅读(214) 评论(0)

官方参考地址:

发现部分客户的操作系统是ghost精简版，也就是意味着部分系统组件缺失或者部分微软的系统补丁没有包含在里面。

GUI客户端登陆后卡死问题，经过总部跟踪发现，是缺失一个微软系统补丁导致的。

微软补丁号：KB2484841

[secret key=”xiaoming.xyz”]

补丁下载地址如下：

[/secret]

处理过程

1、虚拟机使用IE浏览器登录ERP账号操作正常，在物理机使用客户端登录正常

2、ERP卡住时cpu单核跑满（服务器3.2GHz主频）

3、在控制台操作正常，添加rdp欺诈名单，没有效果

4、金蝶官网查询解决方案更新windows补丁KB2484841解决

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