欢迎光临
个人知识库,ERP、IT知识分享和应用

金蝶KIS产品版本服务生命周期公示(202007)更新: 202010

一、    金蝶KIS产品服务生命周期定义

金蝶软件公司结合软件生命周期管理理论及深入的市场研究分析,
将金蝶KIS系列产品的服务生命周期定义为5年,
即软件正式发版后1-3年为该产品的“标准服务”阶段,期间会配合市场和使用需求,对产品进行完善和拓展;
第4-5年定义为该版本产品的“扩展服务”阶段,此阶段内将不再对该版本产品进行研发维护,只提供基于原产品基础上的有限服务;
第5年之后,该产品版本的服务生命周期结束。

 

二、    KIS系列标准产品各版本生命周期表

 

备注1:上述列出了KIS各个产品版本的产品生命周期

三、相关服务说明

1) 退出生命周期后,金蝶客户服务中心及研发团队不再提供包括热线服务、版本升级、版本更新、需求反馈等相关服务。您将面临无法应用新技术、不适应法律法规调整、业务中断无法修复等风险,且产品更换将承担更多费用。

2) 相关产品处于标准支持服务期内的客户,可于产品退出生命周期前,联系金蝶授权服务商免费获得KIS软件最新版本软件许可。如若升级需要帮助,可与金蝶授权服务商联系,另行购买金蝶升级/迁移服务。

3) 产品生命周期内的客户可通过天猫、金蝶网上商城、金蝶销售热线4008-830-830、金蝶各地授权服务商进行购买标准支持服务。

感谢您使用金蝶的产品与服务!

金蝶总部KIS产品事业部
2019-01-03

 

来源:金蝶云社区

原文链接:https://vip.kingdee.com/article/43092845717422211

扩展:

KIS旗舰版与KIS其他版本差异:

KIS专业版与KIS标准版/迷你版差异:

 

 

未经允许不得转载:Blog.XiaoMing.Xyz » 金蝶KIS产品版本服务生命周期公示(202007)更新: 202010
分享到: 更多 (0)

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址